Что делать если в принтере или копировальном аппарате застряла бумага?

Современные копировальные аппараты (принтеры) сложные устройства, и при застревании бумаги у неподготовленного пользователя могут возникнуть проблемы с устранением застревания бумаги.

Мы попробуем дать несколько советов:

1. Внимательно изучите панель управления, обычно на ней указаны зоны где произошло застревание.

2. Постарайтесь аккуратно открыть все крышки, они могут быть спереди, сбоку или сзади, а на автоподатчике оригиналов сверху.
.

3. Ручки и рычаги окрашенные в синий или оранжевый цвет необходимо прокрутить и открыть в указанных направлениях по стрелке.

4. В большинстве аппаратов на внутренней стороне передней крышки нарисованы картинки, на которых пошагово нарисовано:

  • как устранить застревание в той или иной зоне,
  • как засыпать (поменять) тонер,
  • как выбросить отработанный тонер или бункер с отработкой.

Если Вы видите бумагу в копировальном аппарате (принтере) то вытаскивать ее надо по ходу движения бумаги в аппарате, т.к. при этом все подающие ролики должны свободно провернуться, и не сломаются флажки датчиков прохождения бумаги.

5. Если вы не обнаружили застрявший лист бумаги в аппарате, попробуйте закрыть все крышки и продолжить работу. Если аппарат все равно не работает, то попробуйте выключить и включить его снова.

6. Не прилагайте излишних усилий и не используйте посторонние предметы (ножницы, линейки, отвертки) при устранении застрявшей бумаги.

7. Вы можете позвонить нам и мы подскажем, что Вам надо делать.

8. Если у Вас ничего не получается то лучше вызвать инженера,
чем сломать что-то в аппарате.

Сервисный центр «ХОЛД-5» — срочный ремонт принтеров в Москве.